Politica di spedizione

Spedizione gratuita su TUTTI gli ordini

Quanto tempo richiede la consegna?

1~3 giorni lavorativi. (Nota: i tempi di consegna dei prodotti in pre-vendita dipendono dalla data di arrivo.)


Ho ordinato più di un articolo. Verranno consegnati tutti insieme?

Cerchiamo di fare in modo che tutti gli articoli ti arrivino contemporaneamente. A volte, però, i prodotti potrebbero essere spediti separatamente poiché utilizziamo diverse opzioni di spedizione, a seconda del prodotto. Una volta che un articolo è stato spedito, riceverai un'e-mail di notifica della spedizione.

Posso cambiare l’indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Purtroppo non possiamo modificare la spedizione una volta che il prodotto è in transito, ma puoi annullare l’ordine entro 60 minuti e rifarlo con i dati corretti.



Note:
1. La spedizione espressa non è disponibile per caselle postali (P.O. Box) e indirizzi APO/FPO.
2. Dopo il pagamento dell’ordine, il magazzino impiega 1-3 giorni per elaborarlo. Riceverai una notifica non appena l’ordine sarà stato spedito.
3. Nella maggior parte dei casi, il pacco verrà consegnato entro i tempi stimati. Tuttavia, la data effettiva può variare a causa di voli, condizioni meteo o altri fattori esterni. Ti consigliamo di fare riferimento alle informazioni di tracciamento per conoscere la data di consegna più precisa.
4. Se noti che:
1) il tuo pacco non è stato consegnato entro il tempo previsto;
2) il tracking indica che il pacco è stato consegnato, ma non lo hai ricevuto;
3) il tuo pacco contiene articoli mancanti o errati, ti preghiamo di contattare il servizio clienti entro 7 giorni dalla data di pagamento affinché si possa risolvere il problema. Per altri problemi legati a ordini, prodotti o spedizioni, contatta il servizio clienti entro 14 giorni dalla data di pagamento.